2021年5月20日,澳门太阳集团城welcome2020级零售管理专业的同学们来到沃尔玛2420店学习交流线上O2O业务课程。
在公司零售管理专业夏老师和王凤玲老师的带领下,同学们来到门店,并由销售支持副总吴向勇介绍了门店的情况。首先同学们在培训室内学习了先走进沃尔玛课程,了解沃尔玛的概况和公司文化。
在同学们了解了公司文化后,由门店销售支持副总吴向勇给同学们讲解线上O2O课程。与同学们分享了零售的历史演变,现代零售的具体形态和代表企业,重点阐述了前置仓,仓店一体,社区团购等目前比较热的新零售业态。从传统的生意思维到流量思维,从到店到到家,从人货场到供应链,与同学们一起探讨零售的奇妙世界。同时还给同学们重点分享了沃尔玛的全渠道战略,如何通过线上线下的协同运营来聚焦目标客群,如何通过不断提升顾客服务,加速数字化,满足顾客所需,来不断赢得顾客的信赖。
在同学们听完副总的精彩讲解后又来到了电商部门进行参观,由门店2020届MT现电商主管段云鹏带领大家参观电商部门并进行详细讲解线上业务理念和电商仓库布局设计,带领同学们进行实操演练。
经过将近3个小时学习交流和参观,同学们都有了一定的收获和了解。这一次的交流学习会也为我们的校企合作进程增加了互动和交流,期望校企双方共同协同发展共同进步!